Rujukan Laman

Terma Perundangan ckb88 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi semua terma, syarat, dan polisi yang mengawal penggunaan platform ckb88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Disokong
ckb88 Terma Perundangan ckb88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, polisi privasi, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang tersedia sepanjang masa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Sembang Langsung Hubungi pasukan undang-undang kami melalui sembang langsung dalam akaun anda. Respons biasanya diberikan dalam masa 10 minit untuk pertanyaan berkaitan polisi dan terma penggunaan.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel support kami. Semua pertanyaan berkaitan privasi data dan hak akaun akan dijawab dalam masa 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Bantuan untuk memuat naik dokumen sokongan atau menghantar aduan berkaitan terma perundangan secara selamat dan tersulit.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara Kami Melindungi Maklumat Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian enkripsi terkini dan prosedur pengesahan ketat bagi setiap akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong, memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat sepanjang masa.

Enkripsi Data SSL

Semua data peribadi dan kewangan anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Maklumat yang dihantar melalui FPX atau Touch 'n Go dilindungi sepenuhnya sepanjang proses transaksi.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah. Kami menggalakkan anda mengaktifkan ciri ini untuk keselamatan akaun yang lebih tinggi.

Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur standard kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pengurusan Perubahan Maklumat

Untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau e-mel dalam akaun anda, log masuk dan pergi ke bahagian Profil, atau hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dengan dokumen pengesahan yang diperlukan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, polisi privasi, dan hak akaun anda di platform ckb88 untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Penggunaan platform ckb88 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan mematuhi semua keperluan kawal selia yang berkenaan di setiap bidang kuasa.

Kami melindungi data anda dengan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor, dan kawalan akses ketat. Semua maklumat diproses mengikut polisi privasi kami yang dikemas kini dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkenaan. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami dan pasukan kami akan memprosesnya mengikut prosedur yang ditetapkan dalam masa 14 hari.

Ya, polisi privasi ckb88 meliputi semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semuanya tertakluk kepada terma perlindungan data kami yang sama dan diproses dengan tahap keselamatan yang setara.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Profil untuk mengemas kini maklumat peribadi. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan identiti seperti nama atau nombor IC, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan dokumen yang diperlukan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Untuk aduan berkaitan privasi data atau pelanggaran polisi, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui e-mel sokongan kami. Semua aduan akan disiasat dengan serius dan jawapan diberikan dalam masa 14 hari bekerja.