Rujukan Laman

Bagaimana ckb88 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana ckb88 mengumpul, menggunakan dan menjaga maklumat peribadi anda apabila anda membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses Akaun SelamatPrivasi Touch 'n Go & GrabPayHak Anda DiutamakanHubungi Kami Bila-bila Masa
ckb88 Bagaimana ckb88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbual terus dengan ejen sokongan yang boleh merujuk pertanyaan privasi anda kepada bahagian yang berkenaan dengan segera.
Borang Pertanyaan Isi borang pertanyaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda. Borang ini membolehkan anda menyatakan jenis permintaan dengan jelas dan kami akan menghubungi anda semula.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Perkara Penting Tentang Amalan Privasi ckb88

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana setiap aspek pengurusan data kami direka untuk memberi anda kawalan dan ketenangan fikiran sepenuhnya di wilayah…

Penyulitan Data Akaun

Semua data akaun anda, termasuk butiran log masuk dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca oleh pihak tidak bertauliah semasa penghantaran.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan bahasa, tetapan paparan dan sesi log masuk anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas akaun ditutup, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia.

Keselamatan Transaksi

Setiap transaksi melalui GrabPay, Boost dan DuitNow diproses melalui saluran pembayaran yang disahkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh atau kata laluan apl pembayaran anda dalam sistem kami secara langsung.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu. Hubungi kami melalui saluran sokongan untuk memulakan proses ini.

Perubahan Dasar Privasi

Apabila kami membuat kemas kini kepada Dasar Privasi ini, kami akan memaparkan notis yang jelas dalam akaun anda dan mengemas kini tarikh semakan di bahagian bawah halaman ini supaya anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi Data

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai pertanyaan khusus tentang cara data peribadi anda diuruskan oleh ckb88. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan dengan privasi akaun dan maklumat peribadi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran pilihan anda termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data penggunaan seperti log aktiviti juga dikumpulkan secara automatik.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran untuk FPX dan DuitNow. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang pertanyaan dalam tetapan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan maklumat yang kami pegang dalam tempoh yang munasabah.

Data asas akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan wajib tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat daripada sistem kami.

Anda berhak meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda pada bila-bila masa. Permintaan penghapusan boleh dikemukakan kepada pasukan privasi kami dan akan diproses mengikut obligasi undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Maklumat pembayaran anda diproses terus melalui get pembayaran yang disahkan untuk GrabPay, Boost dan Touch 'n Go. Kami tidak menyimpan kelayakan penuh apl pembayaran anda, dan setiap sesi transaksi dilindungi oleh penyulitan hujung-ke-hujung.

Sekiranya kami mengemas kini dasar ini dengan perubahan ketara, anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar atau pemberitahuan dalam akaun anda. Anda boleh menyemak tarikh kemas kini terkini di bahagian bawah halaman Dasar Privasi ini pada bila-bila masa.